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| Vendre sur le web |
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| La vente à distance grâce à internet |
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Ce dossier présente un ensemble de techniques permettant de vendre des produits ou services grâce au réseau internet. Du simple site de présentation de vos produits jusqu'à la boutique complète en ligne, les options sont multiples. Que vous vendiez ou non vos produits en ligne, ces outils vous permettront de tisser de nouveaux liens avec vos prospects et clients et de mieux vous faire connaître. |
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| Plaquette |
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| Le niveau le plus simple pour faire connaître vos produits et/ou services consiste à mettre en ligne une sorte de plaquette électronique. |
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| Demande d'infos |
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| Mettre en place un formulaire de demande d'informations sur votre site, voilà une méthode efficace pour recruter de nouveaux clients. |
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| Boutique |
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| Si vous pratiquez la vente à distance, la mise en place d'une boutique en ligne vous permet d'ajouter un canal de distribution supplémentaire pour vos produits. |
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| Paiement en ligne |
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| La problématique du paiement en ligne est abordée ici, et plus particulièrement la paiement par carte bancaire. |
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| Livrer les produits |
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| Lorsque votre client a payé les produits, qu'il a commandé, il convient de les livrer. |
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| Stimuler les ventes |
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| Des techniques éprouvées, le plus souvent inspirées de celles utilisés par la vente à distance traditionnelle, vous permettront d'améliorer vos chiffres. |
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| Mesurer les ventes |
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| Parce que toute action doit être accompagnée d'un retour d'informations permettant son pilotage, il convient enfin de s'intéresser aux indicateurs et tableaux de bord que vous allez mettre en place. |
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